CONDIZIONI D’USO

[Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2019]

 

Le presenti Condizioni d’Uso (“Condizioni d’Uso”) costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra Erika Carmel Ltd. (“noi”, “ci” oppure la “Società”), il promotore e operatore di questo Sito Web e il proprietario del Dispositivo (come di seguito definito), e l’utente, un visitatore del sito Web o nostro cliente (“cliente” oppure “voi”).  Quando navigate sul nostro sito Web o fatte un acquisto con noi, le presenti Condizioni d’Uso si applicano, nonché la nostra Politica di spedizione e la Politica di restituzione, rimborso e cambio (collettivamente i “Termini”). Le Condizioni d’Uso sono importanti e vi consigliamo di prendere il tempo necessario per leggere attentamente le presenti Condizioni poiché vi forniranno informazioni utili riguardo, tra l’altro, alle condizioni che si applicheranno al vostro acquisto.

Questo sito Web è una piattaforma di e-commerce che offre i prodotti B-Cure Laser – una serie di dispositivi destinati al trattamento del dolore, problemi ortopedici, ferite e altre condizioni, e tutti dispongono del Marchio Europeo CE (“Dispositivo/i”) e sono stati sviluppati unicamente ed esclusivamente dalla Società. Cerchiamo di offrire un’esperienza di acquisto unica rendendo disponibili informazioni complete sui nostri Dispositivi.

Vi pregiamo di notare che, nel pacchetto di ciascun Dispositivo, riceverete un opuscolo con un Manuale di Istruzioni e un Certificato di Garanzia che regolerà l’utilizzo di ciascun dispositivo. Assicuratevi di rispettare le istruzioni e i relativi dettagli. A scanso di equivoci, le presenti Condizioni regolano il sito Web, i contenuti ivi forniti e la vendita, la spedizione e la restituzione dei Dispositivi. Tuttavia, l’uso dei Dispositivi è regolato dal Manuale di Istruzioni e dal Certificato di Garanzia.

Naturalmente, se avete bisogno di qualcos’altro, potete contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo [Note to B – Cure: Please insert the relevant “support” email address for Europe here.]. Faremo del nostro meglio per offrivi una buona assistenza e tutte le informazioni necessarie al più presto.

 

Accettazione delle Condizioni: accedendo o utilizzando il sito Web o acquistando uno dei nostri Dispositivi, l’utente riconosce di aver letto e compreso e accetta di essere vincolato dalla presente Condizioni. Le Condizioni costituiscono un contratto elettronico legale vincolante e applicabile tra l’utente e noi. Se non si accettano le presente Condizioni, non utilizzate il sito Web.

 

Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare o rivedere periodicamente le Condizioni a nostra esclusiva discrezione; tali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la visualizzazione delle Condizioni riviste. L’ultima data di revisione si rifletterà nel titolo “Ultimo aggiornamento”.  L’uso continuato del sito Web a seguito di tali modifiche costituisce il riconoscimento e il consenso di tali modifiche ai Termini. In caso di modifiche sostanziali, faremo ogni ragionevole sforzo per fornire una notifica scritta all’interno del sito Web o con altri mezzi di comunicazione.

 

 

Eleggibilità

Per utilizzare il nostro sito Web, incluso per acquistare un Dispositivo, è necessario avere almeno 18 anni (o un’età superiore all’età definita come “età minore” o “bambino” nella propria giurisdizione) e di avere la competenza legale per accettare le presenti Condizioni. Garantite inoltre di avere il diritto di sottoscrivere le presenti Condizioni e di non essere proibito da alcuna autorità competente, ordine giudiziario o legge di stipulare alcun accordo; che avete tutte le autorizzazioni appropriate, anche se agite per conto di una società, per accettare le presenti Condizioni

 

Condizioni di Vendita

Quando effettuate un ordine, dichiarate e garantite che tutte le informazioni fornite da voi attraverso la pagina di pagamento saranno accurate e complete, inclusi i dettagli di contatto, i dettagli di pagamento e l’indirizzo di spedizione o fatturazione. Informazioni non complete o inesatte ci impediranno di trattare e consegnare il Dispositivo, pertanto è responsabilità esclusiva dell’utente assicurarsi che i dettagli delle informazioni fornite siano accurati. Se in seguito scoprite che le informazioni fornite sono non complete o inesatte, vi preghiamo di contattarci immediatamente all’indirizzo: [Note: Please insert the relevant email address for Europe here. Ex: [email protected]].

 

Dopo il completamento di un ordine, riceverete un’email di conferma. Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità. Se non avete ricevuto l’e-mail di conferma o la fattura, probabilmente esiste un problema con il vostro ordine e in seguito vi contatteremo con ulteriori istruzioni. In alcuni casi, dovremo rifiutare o annullare un ordine (anche se lo abbiamo precedentemente confermato). Se questo accade a voi e ritenete che abbiamo commesso un errore, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo: [Note: Please insert the relevant email address for Europe here. Ex: [email protected]]

 

Il pagamento viene effettuato dai nostri processori di pagamento di terze parti, pertanto la nostra abilità di controllo e limitata e non saremo ritenuti responsabili per eventuali errori verificatisi durante il pagamento. Faremo del nostro meglio per aiutare a risolvere tali errori, se applicabile. I pagamenti non includono le tasse locali, siamo responsabili delle nostre tasse sul reddito e sull’esportazione, tuttavia qualsiasi altra imposta, tassa e pagamento applicabili sono vostra esclusiva responsabilità.

 

Spedizione, resi & cambi

La nostra politica di Rimborso, Restituzione e Cambio stabilisce e regola la nostra politica di restituzione, mentre la politica di spedizione stabilisce e regola i nostri metodi di spedizione. Facciamo del nostro meglio per rispettare le scadenze di consegna, tuttavia, occasionalmente, potrebbero verificarsi ritardi, ad es. a causa di ritardi postali, corrieri, logistica o condizioni meteorologiche (di cui non saremo responsabili). VI terremo aggiornato il più possibile e dovreste essere in grado di monitorare i progressi del vostro pacco attraverso i servizi di corriere applicabili. Vi preghiamo di leggere attentamente i termini delle suddette politiche prima di acquistare un Dispositivo.

 

 

Buoni

Di tanto in tanto, possiamo offrirvi coupon che potete utilizzare per ottenere uno sconto o altri vantaggi. Ricordate, sta a voi inserire il codice del coupon al momento del pagamento! Se non si utilizza il codice al momento del pagamento, purtroppo non sarà possibile richiedere uno sconto in un secondo momento. Ogni coupon ha i suoi termini, che saranno chiaramente comunicati nel momento in cui vengono emessi. Dovreste essere in grado di trovare i termini e le condizioni del codice coupon nello stesso posto in cui avete trovato il codice se lo avete ricevuto via e-mail o sul nostro sito Web, quindi vi preghiamo di esaminarli attentamente. Se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che vi sia o ci sia stato un uso improprio di un codice coupon, possiamo annullare il codice coupon. Potrete utilizzare un solo codice coupon per ordine. I codici coupon possono essere validi solo per determinati Prodotti e la maggior parte dei codici avrà una data di scadenza.

 

Proprietà intellettuale

Il sito Web (incluso qualsiasi contenuto al suo interno), i Dispositivi, comprese le descrizioni, le immagini, i video, i simboli, le icone e tutto il Contenuto disponibile al loro interno, sono di proprietà esclusiva della Società. Nessun diritto, titolo o interesse sarà concesso in licenza all’utente e ci riserviamo qualsiasi diritto, titolo e proprietà del sito Web, del Dispositivo o di qualsiasi suo contenuto.

 

Restrizioni d’uso

Accettate di utilizzare il sito Web come indicato nelle presenti Condizioni e in conformità a tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Non dovete, né concordare, autorizzare o incoraggiare terzi a: (a) utilizzare il sito Web in modo non conforme, illecito, illegale, fraudolento o inappropriato; (b) eludere, disabilitare o interferire in altro modo con le funzionalità relative alla sicurezza del sito Web e impedire ad altri di utilizzarlo; (c) modificare, creare un lavoro derivato di, decodificare, disassemblare il sito Web; (d) rimuovere, deturpare, oscurare o alterare il sito Web; (e) utilizzare il sito Web per promuovere, condurre o contribuire ad attività fraudolente, illegali o altrimenti inadeguate, inclusi, a titolo esemplificativo, imitazione ingannevole in relazione a concorsi, schemi piramidali, sondaggi, lettere a catena, posta indesiderata, spamming o duplicati o messaggi non richiesti; (f) utilizzare qualsiasi robot, spider, altro dispositivo automatizzato, barra web, altro client Web, dispositivo, software, processo di routine o manuale per monitorare o raschiare informazioni dal sito Web; o (h) utilizzare il sito Web o il Dispositivo in modo illegale o in violazione delle presenti Condizioni. Potremmo impedirvi di utilizzare il sito Web e i nostri Servizi se veniamo a conoscenza di qualsiasi azione che violi o che possa ragionevolmente essere interpretata come una violazione delle Condizioni.

 

Privacy

La nostra Informativa sulla privacy descrive come trattiamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo le vostre informazioni quando accedi al sito Web ed è incorporata alle presenti Condizioni per riferimento. Vi invitiamo a rivedere periodicamente la nostra Informativa sulla privacy.

 

Esclusione di garanzia

Erika Carmel Ltd. non è un’organizzazione medica e questo sito Web non è progettato per fornire diagnosi o consulenza medica. Il contenuto e le informazioni mediche hanno un carattere puramente informativo, e sono forniti per educare e per offrire una panoramica dell’uso previsto del dispositivo e non devono essere considerati come consigli medici, diagnosi o sostituti di consigli professionali. L’esperienza con, l’uso e il risultato del dispositivo possono variare tra individui diversi a causa delle differenze nella storia medica, nella genetica, nell’età, nel sesso e in altri fattori. Di conseguenza, prima di intraprendere qualsiasi azione, vi invitiamo a consultare un medico competente e ad esaminare attentamente la Licenza per dispositivi medici. L’uso del Dispositivo e il ricorso alle informazioni fornite nel presente documento sono a proprio rischio.

Salvo quanto previsto nel presente documento, il sito Web, i Servizi e i Dispositivi sono forniti “così come sono” e “come disponibili” senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, inclusi, a titolo esemplificativo, dichiarazioni, garanzie e condizioni di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo, non violazione e quelli derivanti da statuto o da un corso di negoziazione o utilizzo del commercio. La Società non garantisce che il sito Web funzionerà senza errori o sarà privo di virus o altri codici dannosi. Accettate che la Società non sarà ritenuta responsabile per eventuali conseguenze su di voi o su di terzi che potrebbero derivare da problemi tecnici, incluso senza limitazione in connessione a Internet (come connessioni lente, congestione del traffico o sovraccarico del nostro o di altri server) o qualsiasi provider di telecomunicazioni o internet. Non rilasciamo dichiarazioni o garanzie che il sito Web o i Servizi siano o saranno disponibili per l’uso in qualsiasi luogo particolare o in un momento specifico. L’accesso al sito Web e l’uso del dispositivo sono a rischio e responsabilità dell’utente. Le leggi applicabili potrebbero non consentire l’esclusione di determinate garanzie, pertanto in tal caso alcune esclusioni stabilite nel presente documento potrebbero non essere applicabili.

 

Inoltre, questo sito web contiene testimonianze che riflettono esperienze di vita reale, tuttavia, tali esperienze sono specifiche per quel particolare individuo e potrebbero non essere necessariamente rappresentative di tutti i tipi di individui. Non pretendiamo, e non dovreste presumere, che tutti gli individui e i clienti avranno le stesse esperienze; i vostri risultati possono variare. Potete trovare queste testimonianze discutibili. Pertanto, se desiderate acquistare i nostri dispositivi, dovreste sempre prendere in considerazione le vostre esigenze e preferenze. Decliniamo ogni responsabilità per qualsiasi decisione o azione presa sulla base delle testimonianze o dei contenuti pubblicati in questo sito Web, che vengono fornite “così come sono”.

Limitazione di responsabilità

L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA SOCIETÀ (COMPRESO, SENZA LIMITI, I SUOI ​​AFFILIATI EI LORO UFFICIALI, DIRETTORI, DIPENDENTI E AGENTI RISPETTIVI, COLLETTIVAMENTE: IL “GRUPPO AZIENDALE”), BEN COME I SUOI ​​VENDITORI, DISTRIBUTORI LICENZIATORI TERZI, O FORNITORI DI ATTREZZATURE E SERVIZI, NON SARANNO RESPONSABILI DI QUALSIASI DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, CONSEQUENZIALE, SPECIALE O ESEMPLARIO O DANNI PER PERDITE DI PROFITTO, INTERRUZIONI, PERDITA DI DATI, PERDITA DEL VALORE DI AVVIAMENTO, INTERRUZIONI DI LAVORO, GUASTO O MALFUNZIONAMENTO DEI DISPOSITIVI DANNI DERIVANTI DALL’UTILIZZO O DALL’INABILITÀ DI UTILIZZARE IL SITO WEB O IL SERVIZIO ANCHE SE LA SOCIETÀ È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. INOLTRE, NON SARÀ RESPONSABILE DI QUALSIASI INADEMPIMENTO O RITARDO DELLE PRESTAZIONI DI QUALUNQUE DEI NOSTRI OBBLIGHI IVI PRESENTATE SE RISULTANO DA UN EVENTO FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO (CHE SIGNIFICA QUALSIASI ATTO O EVENTO OLTRE IL NOSTRO CONTROLLO RAGIONEVOLE). IN NESSUN CASO, LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA DEL GRUPPO DELLA SOCIETÀ PER QUALSIASI RECLAMO SUCCESSIVA O CONNESSA ALLE PRESENTI CONDIZIONI E SERVIZI, NELLA MISURA MASSIMA POSSIBILE AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE, SUPERERÀ MAI IL PREZZO DEL DISPOSITIVO/I ACQUISTATO/I. QUESTA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ NON INFLUISCE LA RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ PER LESIONI PERSONALI DERIVANTI DALLA SUA NEGLIGENZA, NÉ PER MISURA RAPPRESENTANZA O DA ALTRE RESPONSABILITÀ CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSE O LIMITATE AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE.

 

Indennizzo

L’utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne la Società e le sue affiliate e i rispettivi funzionari, direttori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa di terzi, danni, responsabilità, costi e spese (comprese le spese legali ragionevoli) derivanti da (i) utilizzo del sito Web non conforme alle presenti Condizioni o alla Informativa sulla privacy, inclusi negligenza e atto illecito; (ii) l’abuso o la violazione dei diritti di terzi attraverso il sito Web; e (iii) la violazione di qualsiasi legge e regolamento applicabile. Questo obbligo all’indennizzo sopravvivrà la risoluzione o la scadenza delle presenti Condizioni e la cessazione dell’utilizzo del sito Web.

 

Cessazione

È possibile recedere dalle presenti Condizioni e dall’uso del sito Web e del Servizio in qualsiasi momento. Possiamo interrompere l’accesso a tutto o parte del sito Web o dei Servizi in qualsiasi momento, con o senza causa e con o senza preavviso, con effetto immediato. Tale risoluzione può comportare la distruzione di tutte le informazioni e i dati associati all’utilizzo del sito Web e dei servizi.

 

Diversi

Le presenti Condizioni e l’Informativa sulla privacy costituiscono l’intero accordo tra le parti in merito all’utilizzo del sito Web. Se una qualsiasi disposizione di queste Condizioni è ritenuta inapplicabile, tale disposizione sarà modificata solo nella misura necessaria per renderla applicabile e tale decisione non pregiudicherà l’applicabilità di tale disposizione in altre circostanze, o delle rimanenti disposizioni del presente in tutte le circostanze. La mancata applicazione da parte della Società di qualsiasi diritto o azione nei confronti dell’utente in caso di violazione del presente documento non sarà considerata una rinuncia a tali diritti o di azioni successive in caso di future violazioni. Le presenti Condizioni e qualsiasi diritto concesso nel presente documento non possono essere assegnati dall’utente senza il previo consenso scritto della Società. La Società può cedere i suoi diritti e doveri stabiliti nel presente documento in qualsiasi momento, a sua sola discrezione. Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi dello Stato di Israele senza riguardo ai suoi conflitti con principi giuridici e devono essere portati esclusivamente dinanzi ai tribunali di Tel Aviv, Jaffa, Israele.

 

Contataci

Se avete domande o dubbi in merito alle presenti Condizioni, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo: [Note to B -Cure: Please insert the relevant email address for Europe here. Ex: [email protected]], oppure inviateci una lettera a: Erika Carmel Ltd. P.O. Box 15141, 5 Nahum Heth St. Haifa, Israele 3508504, oppure compila i nostri moduli online, disponibili sul sito web.